문의 개인정보 안내

수집 항목과 목적

상품 문의에 답변하기 위해 이름 또는 닉네임, 연락처와 문의 내용을 수집합니다. 문의 양식에는 주민등록번호, 여권, 카드번호 또는 결제 비밀번호를 입력하지 마세요.

보관과 이용

문의 내용은 판매자의 자체 운영 시스템에 저장되며 문의 응대와 필요한 거래 확인에 사용합니다. 문의만으로 광고 수신에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 개인정보를 공개 상품 페이지에 표시하지 않습니다.

삭제 요청과 선택권

문의 제출을 원하지 않으면 동의하지 않을 수 있습니다. 이 경우 양식 제출은 제한됩니다. 문의 정보 삭제 요청은 판매자 연락처로 접수하며 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 범위를 안내합니다.

보안 및 도배 방지를 위해 접속 주소의 해시값을 기록합니다. 최근 한 시간의 문의 횟수를 확인하고, 다음 문의 처리 시 오래된 기록을 정리합니다.

첫 방문 시 서버의 로컬 IP 데이터베이스로 대략적인 국가를 추정하여 언어와 표시 통화를 제안합니다. 이 조회를 위해 IP 주소를 외부 위치 서비스로 보내지 않습니다. 국가 설정은 30일, 언어와 통화 설정은 최대 1년 동안 쿠키에 저장되며 언제든 변경할 수 있습니다. VPN 사용 시 지역이 다르게 감지될 수 있습니다.

주문 조회를 위해 이메일 소유권을 인증합니다. 로그인 쿠키는 최대 7일, 인증 코드는 10분간 유효합니다. 주문·배송 및 인증 메일 발송을 위해 이메일 서비스 제공업체가 주소와 메일 내용을 처리합니다. 마케팅 메일에 자동 가입되지 않습니다.